Livrarea produselor
La comenzile din stocul propriu, mai mari de 5000 RON transportul este GRATUIT pentru Bucuresti si Ilfov, si daca livrarea presupune un singur transport.
Comenzile de parchet aduse din stocul extern (din afara Romaniei) cu o valoare mai mare de 10000 RON beneficiaza de transport gratuit.
Pentru comenzile efectuate in alte localitati decat Bucuresti si Ilfov, transportul se va calcula separat de la caz la caz.
Procedura de retur
Renuntarea la comanda pentru produsele achizitionate prin intermediul magazinului online www.decolandia.ro se poate face in termen de 14 zile de la primirea comenzii. In acest caz, clientul va plati costurile de returnare a produselor catre punctul de stocare initial (acesta poate fi, in functie de produsul achizitionat, un depozit din Romania sau dintr-o alta tara mambra UE). Vor fi acceptate retur doar acele produse nedeteriorate si care nu au ambalajul stricat sau murdar.
Restituirea sumelor aferente comenzilor returnate se va face in termenul legal, dupa receptionarea returului.
